Termos de serviço

Última atualização: 14 de outubro de 2026

Os presentes Termos de Serviço regem as compras efetuadas na Peptigram, explorada pela Electric Lotus s.r.o., Říční 456/10, Praha 1, 118 00, República Checa ("nós"). Ao utilizar este site ou efetuar uma encomenda, aceita estes termos. Todos os produtos são vendidos estritamente para utilização laboratorial e de investigação apenas.

Apenas para investigação

Os produtos não se destinam a consumo humano, uso veterinário, uso alimentar, uso cosmético ou uso médico. Não são medicamentos e não foram avaliados para qualquer finalidade terapêutica. Não fornecemos aconselhamento sobre doses, protocolos ou assuntos médicos. É responsável por manusear o material em segurança e de acordo com todas as leis aplicáveis a si.

Quem pode encomendar

Deve ter pelo menos 18 anos e encomendar para fins de investigação legítimos. Ao efetuar uma encomenda, confirma que utilizará os produtos apenas para investigação laboratorial e analítica e que a importação e a detenção dos mesmos são permitidas no seu país de residência.

Encomendas e aceitação

Uma encomenda é uma proposta de compra. O contrato é celebrado quando confirmamos o envio. Podemos recusar, cancelar ou reembolsar encomendas que pareçam incompatíveis com a nossa política de utilização apenas para investigação, com requisitos legais, com controlos de fraude ou com a disponibilidade dos produtos. Se cancelarmos uma encomenda após o pagamento, reembolsamos o valor total.

Preços, exatidão e pagamento

Os preços são apresentados em euros. Os impostos, quando aplicáveis, e os custos de envio são apresentados antes do pagamento. Trabalhamos para manter atualizadas as informações sobre produtos, preços e disponibilidade. Se um erro afetar uma encomenda, contactá-lo-emos ou cancelaremos e reembolsaremos o artigo afetado. O pagamento é processado pelos nossos prestadores de serviços de pagamento através do checkout da Shopify; não armazenamos os dados completos do cartão.

Entrega

Os prazos de entrega, as transportadoras e as condições são descritos na nossa página Envios e devoluções. Os prazos de entrega indicados não são garantias. O risco de perda transfere-se para si na entrega, salvo quando a lei imperativa de defesa do consumidor disponha de outro modo.

Devoluções, reembolsos e reclamações

As devoluções e reembolsos são descritos na nossa página Envios e devoluções. Se um produto estiver danificado, for incorreto ou não corresponder à descrição, contacte-nos no prazo de 48 horas após a entrega, com o número da sua encomenda e fotografias. Os seus direitos legais como consumidor, incluindo os direitos previstos nas regras sobre bens defeituosos, mantêm-se inalterados.

Informação sobre produtos

Os conteúdos sobre produtos e guias deste site resumem investigação publicada apenas a título informativo. Não constituem aconselhamento médico e não descrevem nem sugerem qualquer utilização em seres humanos ou animais. Os certificados de análise referem-se ao lote específico indicado no certificado.

Responsabilidade

Somos responsáveis sem limitação por dolo, negligência grave, lesão da vida, do corpo ou da saúde, e sempre que a lei imperativa o exija. Caso contrário, a nossa responsabilidade limita-se aos danos previsíveis típicos deste tipo de contrato e ao valor da encomenda. Não somos responsáveis pela utilização indevida dos produtos nem por utilização contrária a estes termos.

Propriedade intelectual

Todos os conteúdos deste site, incluindo textos, guias, gráficos, logótipos e a calculadora de peptídeos, pertencem à Electric Lotus s.r.o. ou aos seus licenciantes. Não pode copiar nem reutilizar comercialmente estes conteúdos sem autorização escrita.

Lei aplicável e litígios

Os presentes termos são regidos pela lei da República Checa, sem prejuízo das regras imperativas de defesa do consumidor do país onde reside. Os consumidores podem apresentar litígios à Inspeção Comercial Checa (Česká obchodní inspekce, adr.coi.cz) como entidade de resolução extrajudicial de litígios.

Alterações

Podemos atualizar estes termos. A versão publicada no momento em que efetua uma encomenda aplica-se a essa encomenda.

Contacto

Electric Lotus s.r.o., Říční 456/10, Praha 1, 118 00, República Checa. Utilize o formulário de contacto para questões sobre estes termos.