Livrare și retururi

Peptigram, operat de Electric Lotus s.r.o., livrează produse destinate cercetării, cu livrare urmărită.

Procesare

Comenzile sunt pregătite pentru expediere în 1 până la 2 zile lucrătoare, după ce verificarea stocului și a plății este finalizată. Comenzile cu livrare prioritară sunt plasate primele în coada de expediere.

Livrare

Opțiunile de livrare, costurile și estimările de livrare sunt afișate la finalizarea comenzii, pentru adresa ta. Estimările curierilor nu sunt garanții. Procedurile vamale, sărbătorile, erorile de adresă și întârzierile curierilor pot afecta data sosirii. Ești responsabil pentru orice taxe de import, impozite și autorizații aplicabile în țara ta.

Materiale sensibile la temperatură

Produsele sunt expediate ca pulbere liofilizată uscată, în flacoane sigilate, care tolerează transportul la temperatura ambientală câteva zile. Produsele marcate cu o notificare de depozitare la rece pe pagina produsului trebuie păstrate la frigider la primire. Depozitează materialul primit conform etichetei produsului și indicațiilor din certificatul de analiză.

Livrare prioritară și protecție

Pentru o taxă mică, poți adăuga livrarea prioritară și protecția coletului la comanda ta. Dacă un colet cu acest serviciu se pierde sau ajunge deteriorat în tranzit, trimitem un produs de înlocuire fără cost. Serviciul se adaugă o singură dată pe comandă.

Retururi

Consultă politica noastră de rambursare.

Politica de rambursare

Retururile și rambursările sunt explicate în politica noastră de rambursare.