Doprava a vrácení zboží

Peptigram, provozovaný společností Electric Lotus s.r.o., odesílá produkty určené pro výzkum se sledovatelným doručením.

Zpracování

Objednávky připravujeme k odeslání do 1 až 2 pracovních dnů po ověření skladových zásob a platby. Objednávky s prioritní dopravou jsou v expedici zařazeny jako první.

Doručení

Možnosti dopravy, náklady a odhadované termíny doručení se zobrazí při pokladně pro vaši adresu. Odhadované termíny přepravce nejsou zaručeny. Na dobu doručení mohou mít vliv celní odbavení, svátky, chyby v adrese a zpoždění přepravce. Za dovozní cla, daně a povolení platná ve vaší zemi odpovídáte vy.

Chladem citlivý materiál

Produkty odesíláme jako suchý lyofilizovaný prášek v zapečetěných lahvičkách, který snáší přepravu za pokojové teploty po dobu několika dní. Produkty označené upozorněním na chladové skladování na stránce produktu je třeba po převzetí uložit v chladničce. Přijatý materiál skladujte podle štítku produktu a pokynů v certifikátu analýzy.

Prioritní doprava a pojištění

Za malý poplatek můžete k objednávce přidat prioritní dopravu a pojištění zásilky. Pokud se zásilka s touto službou během přepravy ztratí nebo dorazí poškozená, zašleme náhradu bez poplatku. Služba se k objednávce přidává jednou.

Vrácení zboží

Viz naše zásady vrácení peněz.

Zásady vrácení peněz

Vrácení zboží a peněz je vysvětleno v našich zásadách vrácení peněz.